聲明:本官方版友益文書軟件絕對不包含任何插件或病毒

但由于殺毒軟件或安全衛士病毒庫的更新出錯
或由于殺毒軟件或安全衛士軟件公司的技術問題
或某些免費的殺毒軟件或安全衛士為了收保護費而進行惡意的報毒,
有可能會導致軟件被誤報

當被誤報時的處理方法:
第一:加入信任或加入白名單,強烈建議不要使用沒有信任功能或白名單功能的殺毒軟件或安全衛士,這類軟件基本上是垃圾殺毒軟件
第二:提交可凝文件到相關公司處理,建議不要使用沒有處理誤報文件功能的殺毒軟件,這類軟件一般是服務很差的非專業殺毒軟件
第三:關閉殺毒軟件,或卸載殺毒軟件再運行
第四:對于高端用戶,建議不要使用經常性誤報的爛殺毒軟件
第五:現在有流氓殺毒軟件或安全衛士,沒有任何提示就直接刪除軟件,出現這樣的情況,請立即卸載這類超級大流氓殺毒軟件或安全衛士
第六:使用37款全球殺毒引擎進行全面檢測,一般誤報8款以下,基本上是誤報
檢測網站:http://www.virscan.org/
第七:生成的電子書如果會被誤報,也請把該說明文件,放置到電子書同一文件夾下

 

金山軟件,確實太爛,強烈建議用戶不要再使用   

近期發現金山毒霸誤報嚴重,在沒有任何提示直接刪除軟件,請廣大用戶立即卸載金山毒霸

 

360軟件

 

 

  在桌面創建快捷方式,360會報警,要么卸載360軟件要么點同意創建即可

 

  生成的電子書(非保密)有被360誤報殺的,請在這里上報,據說24小時內處理,選項為誤報


  
https://open.soft.#/report.php

 

  360誤報技術支持QQ:787177160,11348139,[email protected]#,可以把非保密誤報文件直接發給他進行處理

 

 

 

 

 

 

 

  對于殺軟技術差別導致經常性誤報,并給用戶造成很大麻煩,表示抱歉,出現誤報的用戶,請直接把被誤報的軟件發送給對應的公司處理或刪除對應的殺毒軟件 ,或加入白名單(信任軟件)處理。

 

瑞星誤報處理方法

 

 

點白名單:設置,然后點添加,選擇友益文書軟件所在的文件夾,選擇友益文書*.exe文件后點確定。

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